洛阳市人民政府公告，对承租市国资委监管国有资产类经营用房且受疫情影响不能正常经营的中小微企业、个体工商户，自2022年起免收3个月房租、减半收取12个月房租。

我是个体工商户，现租洛阳市河阳投资有限公司（隶属于洛阳市吉利区发展和改革委员会旗下）商铺。2022年店铺经营受疫情封控影响严重，看到政府租金减免公告，特到河阳公司咨询相关政策。办事人员恶意设置门槛，拒不执行国家政策。

疫情当下，政府体恤老百姓经营不易，给我们的扶持政策却被无端克扣，我们投诉无门，希望政府予以干涉。