或者
之前暖气不热，小区组织人去高新热力反映情况，高新热力答应解决问题，后来又出问题就说是供暖方出现故障，他们也没办法要协商处理，结果就是暖气停了到现在都没有暖气，洛阳这几天降温，正是需要暖气的时候，还不知道什么时候暖气才会有。
回复部门：高新热力公司 2023-02-08 17:06:54
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
因热源故障等原因，贵小区暂无法供热。我公司已将该情况上报市、区相关部门，市政府有关部门正在协调热源调剂工作，我公司随时保持与市热力公司沟通，待热源恢复后将及时恢复供热。对由此给您带来的不便深表歉意。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年2月8日
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