或者
投诉中原银行自贸区支行洛阳片区（之四），需要持续提升服务质量，彻底摒弃清水煮青蛙的麻痹认知！
中原银行自贸区支行，希望把服务群众利益最大化，落实到实际工作中！
银保监局领导您好，我们是中原银行自贸支行洛阳片区附近的忠实客户。前阶段，贵行因为自助机故障频发，在群众的持续投诉下，更换了故障机器，让人欣慰。但承诺的整体提升服务质量方面，木有见到落实。啥是服务质量？就是企业的信誉度和顾客满意度对接，得出的有效数据！有软件有硬件之分。你看看这个支行，不管你顾客对服务质量有多高要求，不管你有多少客户抽出时间去柜面办理业务，贵行依旧是该下班下班，该吃饭吃饭（当然，法定的木有人干涉，你想啥时候下班都行），就是任性留一个窗口，导致部分顾客需要在银行里睡一觉，有时候睡两觉才能办理好业务？！！！！你看看排在我前边的这位老哥（图二），睡一觉依旧木有排到他，问他几点过来的，他说一个半小时足多不少（事实上，我有证据保留了实际时间。想给贵行多留点体面）。面对排队一个多小时，依旧办不了业务的上帝，睡醒后环顾一下四周继续睡着排队（这在行业听起来，是不是个洛阳新《笑林广记》金融界自创的笑话啊啊啊啊啊？），你们难道就不能少去一个人吃饭，要么晚吃一会儿，难道不行吗？！！！我们就弄不明白了，中午吃饭可以理解，但我们的时间就不是时间，顾客时间就是多余滴？看到这些挤占各种机会抽空出来办理业务的顾客，你们就不能屈尊少吃一口饭，晚吃一会饭，不要让顾客排队睡一觉睡几觉才能在你们银行办好业务，好不好啊？考虑一下顾客的感受，把服务好顾客，落实到具体工作中行不！？这样无视顾客东倒西歪睡倒一大片，就开一个窗口“细水长流”办业务，也是吞噬顾客剩余价值、损害上帝利益的行为！我们会持续监督这个让人无法理解的金融机构！
回复部门：银保监分局 2023-02-08 17:17:04
你好，你所反映问题，将按消费投诉相关要求办理。
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游客23256 2023-02-10 19:34:47 【洛阳市涧西区】
您应该庆幸您的孩子没有在银行工作
网友124673 2023-02-16 19:13:41 【洛阳市涧西区】
我已经理智对待这事儿了，要不当初就直接投诉到中原银行总部了！想着都不是个人错，属于行业服务木有到位，有责任也是罪不至死，留个余地吧？！
网友124673 2023-02-16 19:10:35 【洛阳市涧西区】
楼上大姐，也许大哥吗？！你是不是心疼孩子啊，我理解你！你理解我一哈啊，你说要是你十八九万理财一年期，半年后违约提前打到你卡上了，你却不知道，又去新华保险保单贷款一大笔。年底取理财产品才知道半年前就打到你卡上了，问题是还木有通知你，我想请教一哈，你心情如何啊？就这，内心一直理智对待了
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