西工区河畔明珠小区,物业转供暖气,但是房间内温度持续14-16度,连最基本的18度都达不到,多次联系物业,物业说他们只管进水是热的,室内热不热不归他们管。简直不讲理。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,该业主是2019年买的二手房,装修期间,为了室内美观,把暖气片全部换新,暖气片加宽加大,还更改了暖气管道、暖气片的位置。业主反映问题后,当时去其家里查看,卧室、客厅都热,只有卫生间的不太热。维修师傅说调整一下,业主不满意而发生口角,不让维修师傅去她家调试。业主说的滤网问题,已安装上。感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区洛北办事处
维修师傅并没有说调整,只是一味的推责,装修也不是一年两年了,之前都是20度,今年掉到14度也是装修问题?19年装修,必须要装10年前的暖气片才行?不然就是装修问题?装修好这么多年了,之前都可以,现在掉到14度就推责装修问题?小区普遍都不热,不是个例,为什么不找自己原因?
回复部门:西工区 2023-02-07 18:02:36
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,业主说的滤网问题,已于1月28日装上,1月31为其家里暖气片放水冲洗。与业主联系,其告知未打12345投诉。经协商,之后有问题会与物业及时沟通。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区洛北办事处
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