尊敬的网友：
         您好！您反映的问题我局已收悉，经我局执法人员现场调查：1、该小区物业费的问题：根据《洛阳市关于规范物业服务收费行为的通知》第三条第（二）款： “保障性住房的物业服务收费标准属于政府定价范围” 的规定，诉求人所反映文兴水尚小区不属于保障性住房，其物业服务收费标准不属于政府定价范围。 根据《洛阳市关于规范物业服务收费行为的通知》第三条第一款：“非保障性住房的物业服务收费实行市场调节价，收费标准由业主、物业使用人与物业服务企业在物业服务合同中约定执行。”的规定，该小区收费标准根据购房时间不同，合同价格分为“1.1元/㎡/月”及“1.35元/㎡/月”两种（前期购房用户物业收费为“1.1元/㎡/月”收费标准）；小区内公示收费价格为“一期高层1.35元/㎡/月”、“二期高层1.5元/㎡/月”、“二期洋房2元/㎡/月”。该小区目前收费标准未高出合同及公示价格，不存在价格违法情况发生。
         2、该小区车位费的问题：根据《洛阳市关于规范物业服务收费行为的通知》（洛发改〔2018〕3号)第五条“住宅小区停车服务收费实行市场调节价。未签订小区停车服务协议的机动车进入小区临时停放，90分钟内免费。对进入住宅物业管理区域内进行军警应急处置、实施救助救护、市政工程抢修等执行公务期间的车辆，以及为业主或物业使用人配送、维修、安装等服务的临时停放车辆，不得收取任何费用。”的规定，小区车位费属市场调节价，我局无强制干预权，该小区相关收费已提前一个月进行公示，不存在违规收费现象。
         3、该小区虚假宣传的问题，建议诉求人携带相关证据材料到我局现场进行处理。感谢您的支持与理解！

                                                                                                                                                                                                                                                                           
                                                                                                                                                              宜阳县市场监督管理局

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