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百姓呼声 > 对话部门 > 中原银行 我要提问

  • [投诉] 中原银行自助机总是故障，长时间不维修，办理业务难

    中原银行，地址：洛龙区瀛洲路与开元大道交叉口迪尼斯酒店这里，自助机总是故障，长时间不维修，办理业务难，存钱取钱都不能用，人工窗口经常开一个，排队等几个小时，特别不方便。取钱时银行人员经常让去别的银行取，我们办的是中原银行的卡，非人我们白跑一趟，还得跑建行等其他的银行，他们还可有理说都可以取。

    幽兰凝露 2023-01-29 评论1 浏览10775 编号 20230129141915567 [中原银行]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中原银行 2023-01-29 19:06:30

尊敬的客户，您好！
     给您带来的不便我们深表歉意！今日我行尝试与您联系未果，针对故障较多的老化设备，我行已申请更换，并将于近期安装到位。为减少客户排队等待时间，我行将协调增加人工办理业务窗口。今后我行将持续提高服务质量，感谢您对我行的支持，祝您生活愉快！

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友827544 2023-01-29 22:32:48 【洛阳市洛龙区】

    还是换四大行的卡吧

    顶+1 踩+1 回复

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