网友您好：
                      经了解，社区已第一时间核实情况，该问题属于历史遗留问题，对于正常使用的住户储值卡可以用于水电物业费，对于一次充值比较多的200以上的可以使用部分充值卡＋现金，要保证物业的正常运行，望理解。感谢网民朋友对我们工作的关注与支持！
                                                                                                                                            洛龙区开元办

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