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  • [投诉] 龙盛暖气不热

    龙盛A区烧锅炉的是不是没烧啊!一千八高了八度,老百姓钱多,老百姓的钱是大风刮来的,回复说跟领导汇报,一直汇报到现在,温度还是这,能不能给退费啊!不退费能不能给锅炉温度烧高点,我们是差着八度温度啊!希望有关部门追究相关人员的责任!锅炉烧高点,温度高点,家里老人孩子暖和点!其他的并没有过高的要求。

    网友1227627 2023-01-25 评论0 浏览6498 编号 20230125215526921 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2023-01-29 14:00:37

尊敬的网友:
      您好!
      《洛阳市集中供热条例》二十八条规定:在供热期间,热经营企业应当保证居民热用户符合设计规范标准的卧室、起居室(厅)室温,不低于18摄氏度。如遇任何供暖问题,可拨打本小区供暖服务电话62757001。
    咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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