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百姓呼声 > 对话部门 > 中国移动 我要提问

  • [投诉] 中国移动营业厅欺骗老年人

    17年，老人在家里办理宽带业务，当时汝阳县蔡店乡移动营业厅业务是要送机顶盒，因为家中没有电视机，所以没有要机顶盒！！ 但是，移动营业厅却给老人的手机上开通了机顶盒付费业务，老人自身不知情！ 从17年一直扣费到今天！！老人是老实本分的农民，身体也有慢性疾病，挣钱不容易，希望移动营业厅可以退回五年来的机顶盒业务费用！！

    网友1072134 2023-01-21 评论1 浏览8880 编号 20230121140250299 [中国移动]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国移动 2023-01-24 09:01:08

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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[网友交流] 最新 最热

  • 爱我大洛阳 2023-01-22 16:29:55

    移动公司套路多

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