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  • [投诉] 水改后水压没有水改前水压大,而且不到一个月,管道就上冻。

    前边水改后水压没有水改前水压大问题还没解决,现在管道接通不到一个月,管子又上冻了。这就是便民工程?

    网友200221 2023-01-21 评论0 浏览5898 编号 20230121103030992 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2023-01-21 11:47:28

客户您好:
       关注到您反映的问题后,我们立即再次安排工作人员与您约定时间上门处理。经现场排查,管道未上冻,测压结果显示表井内供水设施及供水压力均正常。关于供水压力问题,改造后水压合格,我们已多次安排专人上门测压、解释,小区内其他居民客户(包括比您更高的楼层)均正常用水。如您对此仍有疑问,请直接拨打24小时供水服务热线9610001,我们将再次安排技术人员为您提供上门服务进行说明。

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