今天家人办出院时居民医保无法结算,上周已经缴过医保费,至今仍无法使用,当即拨打老城社保局电话62305880,但对方称“不归我们管”,后让我拨打60652609这个电话,对方称“你打80863320”问问情况,我拨打电话后,又让我到税局问问情况,而且语气很不耐心。该问题至今没有解决。问题出在哪?是否会影响我家人近期再次使用医保?如果本级解决不了问题,我将进一步向上级反映!
回复部门:医疗保障局 2023-01-19 09:52:44
网友你好:
我市城乡居民医保征缴工作由税务机关进行费用收取,具体税务信息传至河南省医疗保障平台需要的工作时间可咨询税务部门(税务热线:12366)。
目前你可先进行治疗,自费出院后根据医院提供的资料,送至市民之家2楼窗口进行报销受理。
尊敬的用户: