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  • [投诉] 天气越冷,暖气越凉

    我是时代阳光苑住户。近几天,气温骤降,但暖气非常不给力,也随气温下降而下降,多次给高新热力打电话

    却始终占线。希望相关部门尽快处理!

    lyd_37j12408SgQ 2023-01-17 评论0 浏览856 编号 20230117143036890 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新热力公司 2023-01-17 18:12:07

网友您好!
您反馈的问题收悉,现回复如下:
本采暖季贵小区供暖热源由洛阳热力公司通过龙鳞路热力管道连通工程输送的高温水保供,目前受持续低温天气和电厂调峰的影响,用户供热负荷不断增加,现我公司一直积极和市热力沟通要求增加流量,以保证用户的供热需求。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2023年1月17日

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