或者
1月14日洛阳下起了雪，这么冷的天，城燃给我们半夜停暖是不是不合适。
这已经是第四次突然停暖了，天晴了就停，晚上停，白天又来。无论公司是出现了什么状况，给业主们打游击战我觉得都不合适。既然你们收了钱，我觉得就应该有一份担当。
回复部门：洛阳城燃热力 2023-01-16 09:06:01
尊敬的网友：
向阳小区因下雪导致变压器断电，已连夜通知供电公司核实处理，恢复供电后已第一时间恢复供暖，给您和家人带来不便深表歉意。
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