本人于2022年10月在俺哥俩老汤卤鸡爪中弘店在店员的怂恿下办理了100元的会员卡,仅仅消费一次,卡内余额还有好几十块,店铺在我办理卡后一周内关门,多次打电话联系老板,都说自己只是休息调整,持续到现在店铺已经人去楼空,多次联系店主退费,店主以各种理由和借口迟迟不退。可能一百块对大多数人而言不足挂齿,但是对于一位全职二胎宝妈而言,是一笔不小的开销,希望相关部门可以联系店主退我剩下余额。店主明知道自己店铺不再经营,为何还要怂恿顾客办理会员卡?是不是有欺诈嫌疑呢?
回复部门:涧西区 2023-01-17 10:03:56
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉,经我局周山路市场监管所调解,店方已给您退款。感谢您对我区市场监管工作的关注与支持!
涧西区市场监督管理局
尊敬的用户: