或者
高新热力不作为，给山水富地小区供暖三天两头停暖气，而且温度从不达标，说我们小区管道不行，既然不行，为什么还要收费供暖，为什么不牵头解决。刚来了一天暖气，又停了，每次就找俩老大爷在那挖坑，做给谁看呢，半点效率没有，把老百姓的民生问题放哪儿了，还公众号上发什么领导带领队伍体察民情，保证供暖，好意思宣传不，不怕天打雷劈。高新热力领导家都有暖气没，拿着我们交的钱，政府拿着我们纳的税，不为民做主。
回复部门：高新热力公司 2023-01-09 15:31:02
网友您好！
已与网友电话联系、解释，山水富地小区为非直管小区，供热庭院管网、单元立管产权属相应楼栋、单元业主所有，应承担维修维护责任。我公司自2014年11月至今，每年采暖期尽最大努力对小区庭院管网出现的漏水进行及时抢修，严格按照《洛阳市集中供热条例》规定，对停暖用户进行热费核减。若想从根本上解决贵小区频繁出现漏水，严重影响平稳供暖的问题，需广大业主积极参与市政府“转改直”三年行动方案，移交、改造直管后，一劳永逸的解决居民小区供暖的后顾之忧。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年1月9日
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