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  • [投诉] 富阳佳苑,物业是服务业主的,还是当主子的?

    用户提问 2022-12-19 09:51:39

    本人在小区买的车位,物业以未按时缴纳物业费为由,禁止车进入小区,到今天已经两个月了,请问谁给你的权利禁止我车进自己的车位?物业费物业费,收钱的时候挺积极的,整个小区垃圾三天没清,堆洒一地,臭味四溢的时候你在哪?电梯运行时一直异响,存在安全隐患的时候你在哪?步梯堆满杂物,危害消防安全的时候你在哪?跟你们沟通物业费的缴纳问题,你们满口都是规定,有解决问题的诚意没?这样的主子,伺候不起! [查看详情+]

    老城区回复 2022-12-27 17:53:27

    尊敬的网友:         您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,关于该小区物业费问题,经富阳佳苑物业解释,由于部分小区业主长期拖欠物业费,特别是个别业主拖欠物业费达6年,造成物业公司日常运营困难,为此采取了一些措施督促业主缴纳物业费,现社区已督促该物业公司尽快与业主协商解决方案,妥善处理物业费等问题。关于小区垃圾问题,前期因疫情原因,导致车辆和人员紧张,未能及时清理垃圾,现物业已安排人员对小区垃圾进行清理,并已恢复正常垃圾清运工作。同时,关于小区电梯问题,富阳佳苑物业公司已协调相关人员对电梯进行检查和维护,确保电梯正常使用。 感谢您对我们工作的监督与支持!

    问题1.邙山办事处从去年11月初接手这个问题,到目前电话联系我3次。这是要拖到啥时候,俺理解:毕竟物业的车有地方停,办事处的车有地方停,只有我的车没地方停。

    问题2.请说明一下物业费没交的原因。进一步请说明一下富阳佳苑交房晚3年的原因,以及延期交房违约金万分之0.01的原因。再进一步请说明开发商与第一代物业的关系,第一代物业的关系,第一代物业三年间都干了啥事儿!对了,既然您很了解情况,那么现在是几代物业了?

    问题3.从当下物业接手起,本人一直积极同意为当下物业缴纳费用,尽管该小区的硬件和服务完全不符合每平米1元的标准,尽管物业采取停水措施……然而物业公司拒收物业费,理由相比您也清楚。

    网友14721 2023-01-06 评论2 浏览5063 编号 20230106111554410 [老城区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:老城区 2023-01-10 12:51:22

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,关于物业费问题,经富阳佳苑物业解释,由于部分小区业主长期拖欠物业费,特别是个别业主拖欠物业费达6年,造成物业公司日常运营困难,为此采取了一些措施督促业主缴纳物业费。目前社区已督促物业公司尽快与业主协商解决方案,妥善处理物业费、停车等问题。同时加强与业主的沟通,解释和说明相关情况,消除之间存在的误解和矛盾。关于小区垃圾问题。经金谷北路社区与富阳佳苑物业沟通,督促物业公司立即安排人员对小区内垃圾进行清理。同时督促物业公司增加保洁人员,并加强保洁人员的管理,及时清扫小区和清理小区垃圾,确保小区干净整洁。
       感谢您对我们工作的监督与支持!

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