或者
富阳佳苑c区，自从十月份以来家里多次被下水道粪水翻涌浸泡，多次拨打物业电话，物业以物业费要挟，无奈交齐物业费后，物业再也没处理过。
我家所处的2楼，1楼被物业出租给个人用作餐饮店，自从物业拒绝解决问题以来，无奈自费清理疏通四次，动用大型设备一次，每次维修师傅都告知管道里面都是油，从2楼卫生间下疏通工具，8.9米处堵塞，疏通师傅说这属于物业管理范围，因为8.9米处是和一楼公用的，公用管道属于物业管理，
多次反映，不见解决，昨日，社区办事处介入，通知让去社区调解，请问：本人不认同处理问题的流程，拒绝调解
本人以及12户业主共同认为，先解决堵塞问题确定是谁的责任再调解，如果是业主的问题业主承担，如果是物业的问题物业承担，难道去做在一起调解就能分清楚是谁的责任？
希望尽快解决，坚决拒绝向欺压弱势群体势力低头，
回复部门：老城区 2023-01-10 12:46:13
尊敬的网友：
您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经办事处、金谷北路社区了解，关于富阳佳苑C区住户多次出现下水管道堵塞的问题，小区物业也安排相关人员现场排查和疏通，同时涉及的主管道和门面房商户污水管道近期已经改造更换，初步排查是该户所在的单元104户至604户这6户共用的管道出现问题。1月3日金谷北路社区通知物业和该居民召开协调会，共同商谈解决方案，双方同意参加。1月4日，该居民又不愿意到场参加协调会，没有确定解决方案。1月5日、6日，物业公司又安排人员对主管道进行排查和疏通，该户业主也在现场，疏通期间，发现管道内有杂物，造成管道经常堵塞。社区和物业已向该单元业主进行了沟通，督促业主不要随意将杂物丢弃污水管道内。
感谢您对我们工作的监督与支持！
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尊敬的用户：
