或者
始发洛阳龙门高铁至偃师高中的803路公交车，部分司机表示军人乘坐公交车不予以免费。
本人出示证件后两次遭遇司机拒绝予以免费乘坐洛阳市公交车。
第一次。十月份，本人由龙门高铁乘车回家，出示证件后，司机以只有市区公交才能免费为由不予以免费。司机对偃师撤县划区后成为市内公交的情况不知情，更以没接到军人免费的通知而严词拒绝。但是次日，本人去洛阳办事，往来的803司机都予以了免费，不守规矩的应该是个别人，所以当时没有投诉。
第二次，2023年1月3日，由洛阳回偃师，再次遇到司机拒绝免费乘车。给的理由是没有通知免费，只知道消防员免费，上下车过程中，他的态度也极其恶劣。
针对这种情况，我申请投诉洛阳交运公共交通有限公司偃师分公司，管理上存在纰漏，运营上存在缺陷；个别司机政策法规学习不到位，视法规为儿戏，凭自己主观臆断来做服务工作。希望板子打到个人，不要吃大锅饭，车牌号我将附在后面。
我们不是掏不起1.5元，手机里也有伊洛通等付款软件，有的司机服务标准高，发现我们是军人之后主动提醒我们免费乘坐不用付钱，那一刻我们都觉得洛阳真是个好地方，军人荣誉感给的很足，希望有关部门能够重视一起为洛阳的精神文明城市建设添砖加瓦。
回复部门：交通局 2023-01-04 09:44:11
网友您好！据交运集团反馈：我公司工作人员已电话联系该网友就其反应问题进行了耐心细致的沟通，对我公司执行的相关政策进行了解释说明，该网友表示理解。十分感谢广大网友对我公司关注，如在乘车时遇到问题，欢迎拨打我公司服务热线：63991666，我们将竭诚为您服务。
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