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百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 强行订制服务

    今天收到联通公司发送的一条短信，内容是申请的固话专属移网服务己成功。我本人没有发送申请固话专属移网服务，此业务从何而来？是否又搞什么业务变更增加费用？

    接短信后，电话咨询了中国联通客服，接线员也解释不了。请中国联通不要强制用户订制其他业务！也不要用你们的业务术语来忽悠用户，真正用心为用户服务！

    lyd_142441161122 2022-12-30 评论0 浏览10996 编号 20221230223121564 [中国联通]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国联通 2022-12-31 18:06:24

尊敬的用户：
       您好，您反映的问题我公司已收悉。现已安排工作人员与您联系，建议您关注，如有疑问可拨打我公司客服热线96480咨询，感谢您的支持。
                                                                                                                                                                                洛阳联通公司

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