龙兴小区东院花钱通暖气室内温度一直16.5左右,燃气公司来测温度后说是暖气片的问题;我说温度不够能退半价,运营的人说没法界定责任,也无法退费,现在温度问题依然得不到解决。今天2022.12.28 上午温度一直在15.5℃,现在15:45 家里温度16.2℃,反馈几天了问题依然得不到解决。当初交费的时候收钱啥也没说现在说暖气片不是新奥公司的,用户温度达不到就不管了,当初交钱是一笔钱交8700元,交给你们的工作人员,现在出现问题了开始扯皮。
回复部门:新奥华油燃气公司 2022-12-29 15:09:23
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