你好,第一个问题 今年刚开通暖气 我看扣了480.33的基础费,请问这个费用为什么要扣,然后每年都要扣吗? 其次第二个问题,我家里的暖气不热,完全是凉的,为什么还要继续算着费用?这个有相应的工人管吗?之前上门开暖气的师傅说不管家里的事只管开暖气阀门,麻烦给我解决一下吧,谢谢
回复部门:热力公司 2022-12-28 17:19:34
网友您好:
已电话与您联系,向您说明两部制热计量的收费方式;关于您家中的部分暖气片不热的情况,应该是门口的滤网需要清理,您需要与小区物业联系前去清网处理。
尊敬的用户: