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    快递到达玄武门揽投部无人派送，网点电话一直关机，官方客服一直占线，洛龙区网点可以正常派件，玄武门是什么情况？为什么不安排投递？能不能尽快解决？

    网友1281496 2022-12-27 评论0 浏览1360 编号 20221227105651496 [中国邮政]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国邮政 2022-12-29 09:54:11

投递员生病请假造成该揽投部邮件滚存，为让用户早日收到邮件，已告知用户，对无特殊要求的邮件都投递到附近的快递驿站方便自取，已经电话联系用户解释说明了目前的特殊情况，用户表示理解。

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