12月20日打电话该公司,该公司工作人员称放假,不接报装。今天12月26日发通知说,截止12月25日停止接受报装,我想请问这样的通知的意义何在?是为了堵广大人民群众的嘴吗?另外请问贵司作为唯一一家天然气服务商,是怎么评估你们自己的工作量的,你们发通知想怎么发就怎么发吗?你们有服务意识吗?
回复部门:宜阳县 2022-12-28 16:45:52
网友您好:
关于您所反映的问题,现将有关情况回复如下:因燃气公司工作人员身体不适,12月25日前天然气安装未开展,目前天然气安装工作已恢复正常。2023年春节将至,燃气公司工程安装、报装业务、通气点火等业务受近期疫情影响,用户积压情况严重,考虑到管道安装工作量及施工周期,为保证已报装用户春节前能够正常用气,目前停止新用户报装工作,未报装用户可在2023年2月1日后到客服中心办理报装业务。
宜阳县住建局
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