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  • [投诉] 洛阳水贵

    水价按阶梯收费是合理的,但我就说一点,第二阶梯144立方到180立方,只有36立方,那你这个第二阶梯有多大意义?这是不是不合理?纵观其他城市阶梯定的没有这么窄的

    网友1280364 2022-12-24 评论0 浏览2440 编号 20221224084105512 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2022-12-24 13:49:48

客户您好:
       城市供水价格收费标准是由政府部门制定的,按照国家规定,阶梯水价制度中的第一级水量要覆盖80%的用户,第二级水量要覆盖95%的用户,我市第一、第二级水量均符合国家标准。经查询,该户表码抄读无误,本月抄表水量为10月、11月两个月的用水量,与往年同期及今年前几个月的用水量相比基本一致。如果家庭用水人口较多,可联系“小水牛”服务专员为您办理“一户多人口”用水优惠。我们也将安排服务专员加强巡视,若发现水量明显变化会第一时间与您联系。如您仍对水量有疑,可联系我们共同到洛阳市水表检定站对水表进行校验。已与您解释说明上述情况,感谢您的认可和理解。如仍有疑问,请拨打24小时服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。

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