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  • [投诉] 商转公窗口太不熟了了

    市民之家公积金窗口太不专业了我来回3次一会要北京的无房证明,开了完了去又告诉我还要一个银行的联系单?今天又去了告诉我还要查一下伊川的无房证明?难道伊川不是洛阳的吗?为什么不一次性告诉我?真是无语了

    lyd_m01033719FAO 2022-12-23 评论1 浏览1030 编号 20221223134924488 [住房公积金管理中心]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:住房公积金管理中心 2022-12-24 14:10:52

尊敬的网友:您好!
      不动产登记信息查询结果由户口所在地房屋登记部门向借款人出具,以家庭为单位出具。户口县区的异地缴存职工   我市行政区域以外的异地缴存职工除需要提供异地贷款职工住房公积金缴存使用证明及缴存明细、缴存地的房屋查询结果(以家庭为单位)外,其他资料同我市缴存职工一致,借款申请人户口是洛阳市县区(含偃师区和孟津区)的,需下载填写授权书签字拍照上传,还需提供户口所在地的房产信息证明。根据您反映的问题我们及时进行了核实,并对相关工作人员进行了督促,要求其尽快熟练掌握相关业务流程。中心也将以此为戒,不断提升工作人员业务能力和水平,落实好首问负责、一次性告知等项工作制度。

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