18日收到一条短信，我的快递已被放入丰巢柜，我带着高烧的脑袋很纳闷，从来没有快递放丰巢柜，放之前也应该与收件人电话沟通吧。然后几天内给快递员打电话都是无人接听状态，丰巢产生了费用。20日下午终于打通电话，他拒不承认是工作失误没有给我打电话，还拿出截图说给我打了电话，但是立马被我戳穿那是响铃时间，不是接通时间，让他再打一次。快递员更加暴躁，态度恶劣，一副爱咋咋地，你能怎么着的态度，还立即更改了取件手机号。我就纳闷了，原本是服务行业，做错事了还这么横么？自己的工作失误让消费者买单？