近期紫竹海岸小区中国移动信号极差,通过移动客服反映后,有个工作人员告诉我找个信号强的地方再打电话,等疫情过后过来看看。难道疫情期间移动公司就没有人值班了吗?疫情何时才算过去呢?
附图片:小区内的手机信号,左边是移动2格信号,右边是联通4格信号。
回复部门:洛宁县 2022-12-29 17:11:35
网友您好:经现场测试,该区域离最近洛宁西关基站230多米,受楼房遮挡影响,用户所在洛宁紫竹海岸小区紧挨滨湖路部分楼宇(9号楼)底层楼层存在室内深度覆盖不足,信号弱情况。我公司已将紫竹海岸小区居民区申报纳入2023年5G工程建设项目,预计2023年6月底之前在该小区进行室内项目覆盖,届时将有效解决该区域弱覆盖问题。
洛宁移动公司
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