我在宝龙康博办了健身卡,当时康博还未集中闭店。后听说其他区的康博健身陆续关门,担心宝龙店也跑路,专门打电话给宝龙客服问这边的情况,宝龙商场客服中心的说没事,最近好多人打电话,他们也问过领导说房租还早着不会关门,中间因为疫情关门还特意去宝龙商场客服中心问,得到的答案是宝龙店没事不会关门,随后宝龙店也跑路了,去找商场他们说人家还拖着他们房租,现在过去这么长时间找工商局也不管,都没人管了,当时不是宝龙商场承诺没事,我也去给钱退了,卡都没开。
回复部门:市场监督管理局 2022-12-17 16:30:01
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至洛龙区市场监督管理局调查核实,辖区建材市场监督管理所和您取得联系,经了解,您在康博宝龙店办的健身卡,由于您与宝龙之间并无实际消费关系,很抱歉未能帮助到您,祝您生活愉快!
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