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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团新区热力分公司 我要提问

  • [投诉] 长城花苑暖气不热

    用户提问 2022-12-16 10:38:58

    自从2022年12月7日华能电厂出故障以来，我觉得暖气就没有超过18度 [查看详情+]

    水务集团新区热力分公司回复 2022-12-16 14:28:45

    尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 长城花园管网老化严重，供暖负荷严重不足，截至目前为止，管网漏水都已经三次，都已经及时维修。热力公司会尽最大努力为您服务。如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。

    室温达不到18度退费吗？

    网友79828 2022-12-17 评论0 浏览723 编号 20221217094236916 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-12-17 16:55:44

尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
    长城花园管网确实老化严重，供暖负荷严重不足，因为接收较晚，没有来得及改造。截至目前为止，管网漏水已经三次，都已经及时维修；热力公司已经尽力服务，如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。

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