网友您好：
                  该小区为洛阳市公租房小区，其房屋漏水及电梯运行故障等维修项目均由涧西区房管局负责。关于电梯问题，3号楼中梯和5号楼南梯，主机损坏。9号楼南梯钢丝绳断股，10号楼南梯钢丝绳断股，13号楼钢丝绳断丝，涉及安全隐患，该5部电梯已由物业服务企业报至涧西区房管局，等待维修；5号楼中梯和7号楼北梯，常规故障停梯，8号楼中梯主板损坏，11号楼南梯主板损坏，12号楼中梯主板损坏，该5部电梯已由物业服务企业将采购方案上报总公司，等待采购，将于近期恢复运行。我办大学城社区已要求物业与维保单位密切联系，并要求物业每月对电梯进行维保检查，保障居民正常出行。同时我办已对金红叶物业服务企业相关负责人进行约谈，要求其加强员工培训，提高服务质量。如您有其他问题，可联系大学城社区进行咨询，电话：65987752。感谢您对我们工作的理解与支持。
                                                                                                                                              洛龙区学府办

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