11月7日网购,还是洛阳同城,用的中国邮政快递。疫情管控可以理解,但是今天已经12月8日。期间投诉过,洛龙区投递局工作人员说:正准备明天给你送呢!结果通知又封控管理……不管爆仓还是管控在洛阳市处理中心已经1个月了,还是同城的……是不是有点太过了!作为快递行业老大哥,后来的投诉连个电话都没有……
回复部门:中国邮政 2022-12-09 17:44:39
尊敬的用户您好,自11月份以来,为解决疫情期间的邮件不畅,洛阳邮件处理中心一直在努力克服各种困难,确保广大用户邮件进的来,出的去。但由于“双11”和疫情的双重因素,前期滚存邮件较多,目前我公司已广泛发动组织人员力量尽最大努力解决问题,争取让您早日收到安全的邮件。 希望您能予以谅解,并耐心等待。再次感谢您长期以来对邮政的信任和支持!
尊敬的用户: