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  • [投诉] 高新热力服务差,暖气年年故障

    一年就上这几个月班,都不好好供暖,收费一年比一年积极,每年一供暖就不停地维修,这边维修停几天,那边维修停几天,早干啥去了,收费怪积极,每年停暖的钱,什么时候退,电话打死不接

    网友1274483 2022-12-08 评论0 浏览287 编号 20221208060546690 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新热力公司 2022-12-09 14:29:35

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
新区华能电厂2号机组已于12月8日晚维修完毕并网运行、开始逐步升温,因一次网、换热站、小区庭院管网升温有个过程,预计9号下午,小区能够逐步正常供暖。因热力公司热源故障等原因造成停暖的直供直管小区,热力公司会根据具体情况,按照洛阳市供热条例的规定核减热费。
如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2022年12月9日

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