或者
请问，什么时候可以不用核酸去办理业务，大冷天的排3个小时的队，还不及时出结果
回复部门：建设银行 2022-12-07 15:14:58
尊敬的客户，您好！
12月2日洛阳市新冠疫情指挥部在网上发布的规定为：“即日起，除进入各级机关、学校、事业单位、医疗机构及需摘卸口罩的公共服务场所需出示48小时核酸检测阴性证明外，进入其他公共场所和乘坐公共交通工具不再查验48小时核酸阴性证明”。银行因部分业务办理需要摘卸口罩，属于需摘卸口罩的公共服务场所，按规定需出示48小时核酸阴性证明。
目前特殊时期，由于银行网点每天都要接待上百位客户，大部分业务需要摘下口罩办理，比如在智慧柜员机办理需要人脸识别的业务、在柜台办理需要身份证核查的业务等，因为要摘下口罩，可能会为您或其他客户的健康带来隐患，您来到银行，我们有义务关注您的健康，同时也要确保其他客户的安全，健康生活需要大家共同维护。
同时为最大程度避免病毒感染，我们每天早、中、晚都要对网点各区域、包含家具、设备设施等进行消毒，同时针对客流较大的柜面服务区、客户等候区、“劳动者港湾”休息区等人员频繁接触区域，提高清洁及消毒频率，并及时做好日常通风及垃圾表面消毒处理，确保不留死角、不留空白，都是为了最大限度保护每位客户的健康，感谢您的理解和配合！
建设银行洛阳分行
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