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  • [投诉] 正值寒冬,洛阳热力不供暖

    供暖公司:洛阳热力

    停供时间:12.1至今

    地点:联盟路洛阳市委党校家属院

    经过:12.1暖气停供,得知是欠费导致,缴费后仍不供暖。电话咨询得知该小区供暖负责人只有一人,该人给出理由是:“阳性在家隔离出不去”。我认为他应该找同事帮忙或找领导说明,不能因为他的个人原因让我们整个院十几户晾着等他。况且这几天洛阳有寒潮温度天天零下,而且家里还有一个80岁的老人挨冻,恰好这节骨眼上掉链子。如今12.7,暖气仍冰凉,打洛阳热力的电话63005678和涧西区的投诉电话64186170,这两个就是摆设根本都打不通。指望不了这个负责人,他的领导、投诉部门也都联系不上,无奈只通过洛阳百姓呼声这种方式投诉,望有关部门及时处理问题、追责处罚那名不负责人的供暖负责人。

    lyunion 2022-12-07 评论0 浏览3195 编号 20221207005920410 [热力集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力集团 2022-12-13 10:20:54

网友您好! 
         经核实,目前供热已恢复正常,如有不热可拨打我公司24小时热线电话进行咨询、报修。热线:63005678

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