供暖公司:洛阳热力
停供时间:12.1至今
地点:联盟路洛阳市委党校家属院
经过:12.1暖气停供,得知是欠费导致,缴费后仍不供暖。电话咨询得知该小区供暖负责人只有一人,该人给出理由是:“阳性在家隔离出不去”。我认为他应该找同事帮忙或找领导说明,不能因为他的个人原因让我们整个院十几户晾着等他。况且这几天洛阳有寒潮温度天天零下,而且家里还有一个80岁的老人挨冻,恰好这节骨眼上掉链子。如今12.7,暖气仍冰凉,打洛阳热力的电话63005678和涧西区的投诉电话64186170,这两个就是摆设根本都打不通。指望不了这个负责人,他的领导、投诉部门也都联系不上,无奈只通过洛阳百姓呼声这种方式投诉,望有关部门及时处理问题、追责处罚那名不负责人的供暖负责人。
回复部门:热力集团 2022-12-13 10:20:54
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经核实,目前供热已恢复正常,如有不热可拨打我公司24小时热线电话进行咨询、报修。热线:63005678
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