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  • [投诉] 室外供水管道漏水无人来解决维修

    用户提问 2022-12-05 13:20:07

    太原路六冶家属院3-21-2-401室外供水管道漏水无人来维修,多次致电水务公司,一直在推诿,说疫情原因,而且我们小区已经解封多日,还是无人来维修,已经严重居民正常生活 [查看详情+]

    水务集团回复 2022-12-05 15:27:37

    客户您好: 关注到您所反映的问题后,我们立即安排人员落实。前期受疫情影响,小区实行封闭管理,无法上门维修。现小区已解除封闭管理,我们已安排人员维修完毕恢复正常。已与您联系反馈说明上述情况,感谢您对我们工作的关注和监督。

    今天晚上发现,室外还是有漏水点位,麻烦明天请维修师傅再次来维修

    网友841700 2022-12-06 评论0 浏览1599 编号 20221206224655428 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2022-12-07 08:58:42

客户您好:
       关注到您所反映的问题后,我们立即再次落实。经查,新的漏水点为601的户外爬墙管,已于12月7日维修完毕。此次维修完毕后,施工人员对整根立管进行了仔细检查,确保其他住户的正常用水。已与您联系反馈上述情况,感谢您的监督和理解。

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