买的手机等着用呢,结果几天了还没送到,找快递客服核实了一下说是在洛阳机场被管控了,不能卸车,所以无法派送,必须要等待解除管控才能卸车分发快递
回复部门:邮政管理局 2022-12-07 15:28:19
网友您好,受疫情影响,全国多地邮件快件处理中心无法正常运转,我市多个邮件快件处理中心、营业网点和从业人员存在作业受限情况,导致部分消费者短期内难以及时收到商品。近期各地纷纷调整疫情防控政策,我市邮政快递网络也已逐渐开始恢复,我局将积极协调相关部门和全市邮政快递企业,疏解积压邮件快件,保障消费者寄递服务需求。感谢您对邮政快递行业的关注与支持!
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