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百姓呼声 > 对话部门 > 中国邮政 我要提问

  • [投诉] 快递

    请问邮政在干什么，我27号的快递，基本发货的时候洛阳已经解封了，30号已经到洛阳了，快递接触的人比较多，消毒静止两天我可以理解，但是已经六号了，整整六七天，还送不到我手机，三号物流最后一次更新，期间给你们中国邮政客服打了三次电话，就是一直说反馈，还是邮政特快，哪里快了？同时期，我二号的德邦快递都已经收到了，邮政快递，速速给我回复

    网友1272267 2022-12-06 评论3 浏览3809 编号 20221206044048315 [中国邮政]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国邮政 2022-12-06 15:50:46

尊敬的用户您好，自11月份以来，为解决疫情期间的邮件不畅，洛阳邮件处理中心一直在努力克服各种困难，确保广大用户邮件进的来，出的去。但由于“双11”和疫情的双重因素，前期滚存邮件较多，目前我公司已广泛发动组织人员力量尽最大努力解决问题，争取让您早日收到安全的邮件。 希望您能予以谅解，并耐心等待。再次感谢您长期以来对邮政的信任和支持!

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网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 平常心 2022-12-09 00:32:23 【洛阳市涧西区】

    我的上月21号就到了，还在邮件处理中心一动不动

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友1272267 2022-12-06 22:28:17 【洛阳市新安县】

    我真的不信一星期在洛阳送不出来，期间我的德邦，顺丰，天猫超市的快递，还有圆通，都收到了，为什么邮政就是不可以，需要的是解决问题，还不是解释，失去的难道不是大家对你们的信任？还有，我这个快递是解封后发货的，我之前十一月份的邮政从来没有催过你们，这个着急的快递，为什么就是收不到。

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友875903 2022-12-06 22:28:14 【洛阳市涧西区】

    我的11月快递还没到

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