我的快递23号显示到洛阳邮件处理中心,到今天已经12天了,静默也过了,封控也过了,为何还是不送?另外电话(63290511),不是通话中,就是没有人接,中国邮政这服务,真是的,无语
回复部门:中国邮政 2022-12-05 15:06:48
尊敬的用户您好,自11月份以来,为解决疫情期间的邮件不畅,洛阳邮件处理中心一直在努力克服各种困难,确保广大用户邮件进的来,出的去。但由于“双十一”和疫情反复的双重因素,前期滚存邮件较多。目前我公司已广泛发动组织人员力量尽最大努力解决问题,争取让您早日收到安全的邮件。 希望您能予以谅解,并耐心等待。再次感谢您长期以来对邮政的信任和支持!
尊敬的用户: