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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力2022年供暖20天内，故障频发，什么时候能正常运行。

    高新热力每年供暖季故障频发，每年都是如此，无一例外。只要一变天，必出故障。请问一年就供暖四个月，其他八个月能否检查好设备，确保四个月正常运行。今年又频繁换热源，对高新热力的供热实力表示深深怀疑。

    网友1259907 2022-12-05 评论2 浏览797 编号 20221205084320517 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2022-12-05 14:47:12

网友您好！
您反映的问题我们已收悉，现回复如下：
12月4日22时，我公司接新区华能电厂通知，其二号机组设备突发故障，需紧急停机抢修，争取三天时间完成，若有变化另行通知。届时一号机组单机运行，将影响洛龙区域及高新区部分区域供暖，我公司将随时关注维修进度。对由此给您生活上带来的不便深表歉意。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年12月5日

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[网友交流] 最新 最热

  • Prime 2022-12-05 10:39:49 【广东省】

    新住户，今年第一次交暖气费，还没用过，门口的暖气管道就一直漏水！！！！ 家里两位老人，从反馈到现在一周了都未上门维修，最近打电话直接一直打不通！！！！请问什么时候处理！！

    2+1 踩+1 回复

  • 网友196312 2022-12-05 10:04:34 【洛阳市涧西区】

    去年投诉了一个多月，开了一个月空调，最后暖气退了11.5元。我们只是要求天冷的时候暖气能跟上，这过分么

    2+1 踩+1 回复

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