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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 这动不动就供暖异常 明年还全额收费吗？

    今年供暖开始 南昌路这边管道爆掉 三天不热。现在又是电厂热源故障，停三天。高新热力别打太极 就直说退这六天的热费不?

    网友490139 2022-12-05 评论1 浏览859 编号 20221205081320475 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：高新热力公司 2022-12-05 14:45:59

网友您好！
您反映的问题我们已收悉，现回复如下：
12月4日22时，我公司接新区华能电厂通知，其二号机组设备突发故障，需紧急停机抢修，争取三天时间完成，若有变化另行通知。届时一号机组单机运行，将影响洛龙区域及高新区部分区域供暖，我公司将随时关注维修进度。对由此给您生活上带来的不便深表歉意。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年12月5日

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友196312 2022-12-05 10:06:09 【洛阳市涧西区】

    退费，咋可能，去年就经常坏，我投诉了一个多月，空调开了一个多月，花了好几百的电费。最后退了我11.5元。这样的暖气不如不供

    2+1 踩+1 回复

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