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  • [投诉] 龙兴小区暖气不热

    龙兴小区暖气不热 早上8点40 左右温度还是15.4左右 小区几十户反应温度不够问题,燃气公司 派人中午来室内测温18 19度说达标就离开了 ,完全没有本着为群众解决问题的态度来工作,问题解决不了大家还是会打电话投诉,周而复始温度还是不达标,大家花钱采暖,为的是暖,而不是给暖气公司打电话让你们派人干跑腿的。早晚温度达不到,大家掏钱买心寒,身寒。希望各位领导把群众的事情放在心上,而不是走过场。

    李哈哈00 2022-12-02 评论4 浏览1550 编号 20221202134706101 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:新奥华油燃气公司 2022-12-02 17:03:09

尊敬的网友:
      您好!
      经核实,龙兴东区热源站运行正常,我司工作人员上门实际测温,您家供暖未低于18℃,如遇供暖问题您可拨打本小区供暖服务电话60201610。
      咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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  • 对于您的回复我们表示不满意,我们几十户家里温度都是15度左右,新奥的人过来也测量不到18度非要用手捏到18度,说我们供暖最高温度就是18度。在打电话让给解决都直接把我们拉黑。打60201612 60201610 负责人付亚伟18737990707都不接,我们给新奥打电话,一直敷衍我们,也不派工人给我们解决。我们找好多个专业人士过来看我们暖气片都调过,各种循环都没有问题。连新奥自己的员工都说他们供暖的问题太低如果烧到80度都不可能出现这个问题。

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    • 新奥暖气公司太坑人了,说的话真不要脸了,居然也说不是让你们热的,是让你们有点温度就可以,一直往上投诉

    回复评论

  • 18度也不暖和啊,18度就好了?安装暖气是为了啥?在家穿个羽绒服,交一万多我们图啥?有没有政府职能部门来管一管。

    4+1 +1 回复

  • 花一样的钱,我们小区买个最低标准,别说什么18度是标准,国家还说进水口80出水口60呢,怎么也没有见你们执行呢

    3+1 +1 回复

  • 新奥公司一直就说18度标准其他的管不了,可家里的温度计都不到18度,昨天来我家的工作人员态度还差,人家说要是测测够18度了以后不要再打电话了,我说暖气不热为什么不能打电话让你们解决。为啥锅炉房温度不烧热,能不能让我们进去看看温度,人家说不能看。这个疫情期间在我们门口还吐痰,没素质

    3+1 +1 回复

  • 对于您的回复我们表示不满意,我们几十户家里温度都是15度左右,新奥的人过来也测量不到18度非要用手捏到18度,说我们供暖最高温度就是18度。在打电话让给解决都直接把我们拉黑。打60201612 60201610 负责人付亚伟18737990707都不接,我们给新奥打电话,一直敷衍我们,也不派工人给我们解决。我们找好多个专业人士过来看我们暖气片都调过,各种循环都没有问题。连新奥自己的员工都说他们供暖的问题太低如果烧到80度都不可能出现这个问题。

    3+1 +1 回复

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