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百姓呼声 > 对话部门 > 热力公司 我要提问

  • [投诉] 暖气扛不住这降温！！！！

    用户提问 2022-11-30 20:20:12

    暖气费用提前交了，到降温的时候，暖气每天都是温突突的。家里有孩子，晚上睡觉还歹开会空调。闹心人，业主群里都在反应暖气不热，作为一个弃管小区，物业不管，热力公司也不管！问了，就是热源问题。不说解决时间。 [查看详情+]

    热力公司回复 2022-12-01 09:10:45

    网友您好！ 因新安热源问题，经过昨天的调整，目前仍有个别末端用户还存在问题，我公司技术部门正在针对问题进一步的精细化调整供应方案，对调整供应期间末端小区受到的影响，我们深表歉意，感谢广大用户长期以来对我公司工作的支持与理解。

    那暖气不热的这几天费用怎么算？末端小区最快什么时间能恢复正常？

    bsaycm 2022-12-01 评论0 浏览613 编号 20221201092905559 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2022-12-02 09:36:59

网友您好!
        由于您没有留下小区名称和具体门牌号我们无法核实，如您家不热请拨打我公司二十四小时热线电话报修。热线电话：63005678

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