或者
涧西区九都路美景九悦山8幢暖气凉哇哇。天热的时候进水温度50多，天一冷，进水恒定在34度，屋里地暖是凉的。室温不到18度。打客服天天打不通，好不容易通了，说疫情处理不了。天天算着白花花的钱，却跟室外过冬天一样，投诉
回复部门：高新热力公司 2022-12-01 17:45:51
您反馈的问题我们已收悉，现回复如下：
已与网友电话联系，告知该小区整体供用热情况正常，换热站各项运行参数能够满足用热需求，前期因疫情原因，网友居住的小区处于封控状态，我工作人员无法进入楼道进行检查、处理。目前，随着疫情防控政策调整，我公司已安排小区供热网格员进入楼层进行过滤器清洗。经回访用户，反映室内温度已有较大改善，表示满意。
感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年12月1日
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