或者
郑州路锦绣花苑暖气一直以来主管路平均进水温度只有45度，而洛阳热力平均进水温度达到50度以上，高新热力年年如此不达标，老百姓花一样得钱享受的服务却不一样。 另外只要气温降低暖气进水温度绝对降低，这是不是故意如此，用户拨打电话回复都是正在协调电厂，热源波动等敷衍回复从不站在用户立场考虑，最近天气降温，高新热力水温已降至30度这怎么能让家里热。 请不要给我用复制粘贴来回复，电话回访也不要 用那一套用懒得话术来回复。 可以不回复只要人看到你们是怎么处理的就行 (提高水温) [查看详情+]
网友您好！ 您反映的问题我们已收悉，现回复如下： 贵小区换热站集中供热的热源来自新安万基电厂，因电厂机组设备故障检修，导致热源供应不足，致使小区换热站运行参数达不到设定数值，小区供暖效果欠佳。经政府有关部门协调，拟调配孟津、偃师热源向涧西供热，调整热源期间给贵小区供热造成短时间影响，我们深表歉意。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！ 洛阳高新热力有限公司 2022年11月30日
近几天气温骤降，不管从哪调配，老百姓只想知道什么时候可以恢复正常供暖。
回复部门：高新热力公司 2022-12-01 10:25:25
网友您好！
您反映的问题我们已收悉，现回复如下：
贵小区换热站集中供热的热源来自新安万基电厂，因电厂机组设备故障检修，导致热源供应不足，致使小区换热站运行参数达不到设定数值，小区供暖效果欠佳。经政府有关部门协调，拟调配孟津、偃师热源向涧西供热，调整热源期间给贵小区供热造成短时间影响，我们深表歉意。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年12月1日
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