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  • [投诉] 洛阳建苑小区暖气不热

    用户提问 2022-11-29 23:47:25

    自供暖以来,建苑小区2号楼暖气温度一直升不上来,维修多次无果,每次来维修的人员都是敷衍了事,问题迟迟不能根治,修一次稍微热一点,过一天又凉了,反反复复,说是供热源出问题,供热源问题为啥同一小区其他楼都没问题,只有2号楼不热,天气越来越冷,家里还有两个孩子上网课,希望相关部门能够督促尽快解决此问题,并且能够根治 [查看详情+]

    热力公司回复 2022-11-30 10:54:54

    网友您好! 我市涧西区城市集中供热的热源来自30公里外的新安万基电厂,因万基电厂6#机故障检修,导致近几日热源供应不足,致使涧西区部分位于管网末端的居民小区供暖效果欠佳,29日新安万基6#检修完毕点火,30日早上并机运行时,6#机再次发生故障无法并机供热,为了解决本次寒潮期涧西区广大居民的供暖问题,经市政府有关部门研究及协调,调配孟津神华、偃师华润的热源向涧西区供热,我公司将于30日(今日)12点开始调整供应,预计需要3个小时,调整供应期间我市部分小区的供热会受到短时间的影响,我们深表歉意,感谢广大用户长期以来对我公司工作的支持与理解。

    为什么同一个小区,同一个管道,其他楼就热,只有2号楼不热

    网友1269682 2022-11-30 评论0 浏览702 编号 20221130113159225 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2022-12-01 15:10:57

网友您好!
       关于您所反映的问题,经业务部门核实,建苑小区2号楼这个机组供温偏低,正在协调处理,预计今天恢复正常。

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