或者
从供暖开始到现在屋内一直不热 地板一直都是凉的 进水有温度 回水没温度 小区邻居很多都是这 希望派人过来看看 检查下回水管道
回复部门：高新热力公司 2022-11-29 20:11:17
网友您好！
您反映的问题我们已收悉，现回复如下：
该小区整体供用热情况正常，换热站各项运行参数能够满足用热需求。因疫情原因，网友居住的楼栋单元处于封控状态，我工作人员无法进入楼道进行检查、处理。经与小区物业、社区沟通，待防控政策调整后方可进入楼栋，已电话告知用户，解封后我工作人员第一时间进入楼层检查、处理，用户表示理解。
感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年11月29日
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