从11月15日供暖以来,刚开始那几天暖气管道温温的,那几天不冷,温温的就温温的吧,今天已经开始大降温了你还这样对待我们,请看下图暖气管道进出水口温度显示。今年大环境下伊川老百姓生活的那么艰难,暖气费都是一分不少的从买菜钱里孩子的奶粉钱里一点一滴给你凑够,不会网上办理缴费业务学着给你们缴费,你们就这样对待我们吗?
回复部门:伊川县 2022-11-29 14:59:57
网友您好: 您反映的问题我局已收悉,近期暖气不热问题存在多方面原因。一是存在供热管网老化、安装不合理等情况;二是由于近期气温骤降,调整温度不及时,导致温度未达到标准。目前,我们已通知供热企业提高了一次网供水管网供热温度增加了供热管网循环流量,保证在寒冷天气下居民室温仍能达到正常供热标准。并要求供热企业加大服务力度,积极回应用户的合理诉求,受理供热用户的咨询、报修,及时、高效解决用户反映的问题。感谢您对我工作的支持与监督。伊川县住建局2022年12月12日
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