你好：
        根据国家住建部规定，凡采用分户计量的必须实行两部制热价的收费政策。
       分户计量用户的热费=基础热费+计量热费。
      分户计量费用比按面积多的原因一般有两个：
         一是你的周围邻居（特别是左右和下方的邻居）没有入住，你家的散热量较大，二是室内温度过高，一般情况下在室温18-20度时（用户楼上楼下均有人用暖），分户计量的热费与面积热价的热费相差无几，若室温长期高于20度，按表计算的热费将会高于按面积计算的热费。根据住建部的规定，基础热费为面积热价的30%，全国基本一样，有部分地区基础热费高于40%。

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