或者
东方今典水晶七号的暖气供暖问题一直得不到解决，多次寻找物业无果，我是这的一名业主，直到今年为止我们小区的暖气费还是物业收取的，但是我们的供暖温度一直上不去，现在的天气室外温度最高还能保持到15到18度，但是家里的温度一直维持在18度左右徘徊，找找物业好一点最高20度左右，那如果是寒冷的冬天呢，去年那么冷的天，温度一直在18度，我们每年暖气费不少交，为什么就享受不到该有的供暖服务，说什么热力公司规定18度是正常温度，与其这种温度跟我们开空调有什么区别呢，今年的暖气费比去年收的多，物业说是今年暖气会好一点，结果到现在还是这个样子，阀门开大一点又能如何啊，一直控制在热力规定的最低温度，我们物业费从来没拖欠，为什么要在暖气上克扣，多名业主反应同一个问题，前台工作人员做不了主，说反应一下，请问到底谁能为我们做主，解决这个供暖问题。请有关部门帮忙核实具体情况。 [查看详情+]
网友您好： 经了解，物业公司严格按照供暖标准执行，不存在克扣流量问题。因目前正处于疫情攻坚期，物业公司将人员都调配于疫情工作，我办将督促物业抽出时间检测暖气不热问题。您也可留下联系方式，我办工作人员将第一时间与您联系，并协调物业上门检修暖气问题。感谢您对我办事处的监督与支持！ 洛龙区古城办
本来没想再回复了，结果今天一变天，外面最低温度5度，最高10度，家里的空气中就是凉空气了，温度从20直线下降到18度，高层压力达不到不管了吗，我们的压力表是摆设吗，0.2压帕正常吗，在这之前，物业已经上门了，对于压力问题，不想过多阐述，物业心知肚明
回复部门：洛龙区 2022-12-02 15:23:25
网友您好：
经了解，物业公司表示严格按照供暖标准执行，不存在克扣流量问题。我办将督促物业公司对暖气不热的问题查明原因，并协调物业上门对暖气进行检修。感谢网民朋友对我们工作的关注与支持！
洛龙区古城办
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