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  • [投诉] 热力公司流量计费进水温度低

    用户提问 2022-11-20 09:39:20

    热力公司按流量收费就应该按标准执行,进水温度是不是应该达到80℃水温的标准,用户热了可以关小,这种低温供暖就算屋里达到标准也是用户多掏钱,并且我所住小区温度目前进水是30℃,。 [查看详情+]

    热力公司回复 2022-11-21 17:18:42

    网友您好! 已与您电话联系,并通知业务部门核实、调整。

    进水温度未达到规定标准,是否应该退费或少收费才合理啊!!!

    沙漠小道 2022-11-27 评论0 浏览808 编号 20221127072417819 [热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:热力公司 2022-11-27 10:24:34

网友您好!
       根据洛阳市相关政策,没有对出水温度和计量表上的进水温度有明确的规定,我们是随着天气的气候来调整供水温度的水温,保证户内温度达到不低于18度。热量表是现代科技的成果,不同于水、电、气表,热量表计量的是“焓差与时间的积分”,通俗的讲就是供暖循环水进入用户家里所带的热能和流出时剩余的热能,也就是说热量表计算的用热量与居民家里的温度高低和用热时间长短有关,供暖初始水温低留在你家的热能也少,计量的当然也少。根据热量表的计量对象,要想节约就要控制室内温度,同样条件下,室温越高热量表“跑的越快”,合理控制室内温度,长时间不在家或无人居住的房间要关闭阀门,以达到节能节费的目的。

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